職位描述
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【崗位名稱】:售后理賠客服
【崗位職責(zé)】:
1、處理安全類投訴(遺失、損壞、疑似遺失),核查快件出險(xiǎn)情況,判斷是否符合理賠;
2、依據(jù)公司理賠標(biāo)準(zhǔn),以積極、及時(shí)、專業(yè)的態(tài)度完成理賠投訴問題處理,提升客戶滿意度;
【任職要求】:
1、年滿18周歲;
2、中專/高中及以上學(xué)歷;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),音色佳,理解能力強(qiáng);
4、熟悉使用日常辦公軟件,中文打字30字/分鐘。
【福利待遇】:
1、上班時(shí)間:8:00-22:00排班工作制,月休6-8天(輪休) ;
2、前三個(gè)月試用期3500元/月,計(jì)提工資,多勞多得,客服平均薪資5K-10K元/月,餐費(fèi)補(bǔ)貼:250-300元/月;
3、其他福利:免費(fèi)住宿4-6人間標(biāo)準(zhǔn),上下班免費(fèi)園區(qū)班車接送,開工利是、端午節(jié)、中秋節(jié)、員工生日、員工活動(dòng)等。
工作地點(diǎn)
地址:合肥蜀山區(qū)井崗鎮(zhèn)振興路666號(hào)順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園B座4樓


職位發(fā)布者
張先生HR
南通才捷服務(wù)外包有限公司

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