經驗不限
高中
2025-04-24 16:24:46
22人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位名稱】：售后客訴客服
【崗位職責】：
1、通過主動外呼聯系客戶跟進快件派送的異常問題；
2、與客戶溝通洽談提供解決方案；
3、根據客戶訴求尋求處理方案，安撫客戶情緒，審核推動網點并有效處理問題。
【任職要求】：
1、大專及以上文化程度，所學專業不限，優秀者可放寬至高中；
2、一年以上話務或者同行工作經驗優先；
3、普通話標準、音色佳、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強，熟悉OFFICE程序及電腦操作，打字速度快（不低于35字/分鐘）。
【福利待遇】：
1、上班時間：8:00-22:00排班制，月休4-6天 ；
2、試用期3200元/月，2-3個月后轉考核，考核平均薪酬3-8K，餐補240元/月，免費提供住宿（水電平攤）；
3、其他福利：年終獎金、社團活動、帶薪年假、節假日福利、生日福利 等。
注：聯系我時，請說是在錦州人才網上看到的。
工作地點
地址：南通如皋市如城鎮城南街道萬壽南路999號軟件園
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張先生HR
南通才捷服務外包有限公司
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高新區軟件園8號樓
