職位描述
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工作內容:
承接接訴即辦工作,包括:接單、派單、督辦、回訪、數據統計及熱線接聽受理等工作。
工作時間:白夜休休(具體以政府工作安排為準)
工作地點:北京市豐臺區宛平街道
技術及業務要求:
掌握接訴即辦工作體系和整體流程,具備接訴即辦工作崗位能力,具備呼叫中心經驗,負責接派單、回訪、熱線接聽等工作。
素質要求:
1、遵守憲法和法律,無犯罪記錄;
2、擁護中國共產黨的領導,具備良好的政治素養和思想道德品質;
3、大專及以上學歷(統招優先);
4、年齡40歲以內;
5、性格開朗,身體健康,具備一定抗壓能力;
6、普通話標準,吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;
7、具有團隊意識及良好的執行力;
8、能夠熟練使用電腦操作系統及office辦公軟件,并可快速掌握街道的接訴即辦工單系統;
9、服從管理,及時與領導匯報,遵守公司各項工作制度。
薪資福利:
5天培訓:111.26元/天(培訓不合格或中途放棄,無培訓期工資)
1個月實習期:稅前應發薪資總額:4400元/月
正式期:稅前應發薪資總額:5500元/月
工作餐:3~5元/餐
承接接訴即辦工作,包括:接單、派單、督辦、回訪、數據統計及熱線接聽受理等工作。
工作時間:白夜休休(具體以政府工作安排為準)
工作地點:北京市豐臺區宛平街道
技術及業務要求:
掌握接訴即辦工作體系和整體流程,具備接訴即辦工作崗位能力,具備呼叫中心經驗,負責接派單、回訪、熱線接聽等工作。
素質要求:
1、遵守憲法和法律,無犯罪記錄;
2、擁護中國共產黨的領導,具備良好的政治素養和思想道德品質;
3、大專及以上學歷(統招優先);
4、年齡40歲以內;
5、性格開朗,身體健康,具備一定抗壓能力;
6、普通話標準,吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;
7、具有團隊意識及良好的執行力;
8、能夠熟練使用電腦操作系統及office辦公軟件,并可快速掌握街道的接訴即辦工單系統;
9、服從管理,及時與領導匯報,遵守公司各項工作制度。
薪資福利:
5天培訓:111.26元/天(培訓不合格或中途放棄,無培訓期工資)
1個月實習期:稅前應發薪資總額:4400元/月
正式期:稅前應發薪資總額:5500元/月
工作餐:3~5元/餐
工作地點
地址:北京豐臺區宛平街道辦事處


職位發布者
李征HR
北京電信發展有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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股份制企業
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復興路65號