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前臺接待經理
5000-5500元 溫州 經驗不限 學歷不限
  • 五險一金
  • 績效獎金
  • 包吃
  • 包住
  • 高溫補貼
  • 節日福利
  • 周末雙休
溫州錦田文旅開發有限公司 2025-03-17 16:44:35 660人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.向前廳部經理負責,負責總臺的日常管理工作,以身作則并保證總臺全體員工認真執行酒店各項規章制度。 2.制定、修改、完善總臺管理程序和工作程序。 3.制定本崗位的培訓計劃,不斷提高員工的業務技能和員工素養,樹立為賓客服務的良好職業道德。 4.負責收集員工在工作中的各種案例,負責將客人對酒店服務及設施的意見反饋給部門。 5.負責檢查和控制總臺的服務質量。 6.與預訂、客服中心保持密切聯系,確保客人訂房要求得到滿足,最大限度提高客房的使用率。 7.與市場銷售部、宴會預訂等相關部門密切聯系,確保團體、大型會議客人的各項要求盡快得到落實。 8.與財務部的有關班組密切聯系,確保住店客人的賬單準確無誤。 9.負責對員工的業績進行評估與考核。 10.做好對客服務用品的領用工作。 工作經驗: 1.具有三年以上總臺工作經歷,善于建立人際關系,辦事穩重、踏實、有強烈的質量管理及服務與銷售意識。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在錦州人才網上看到的。
工作地點
地址:溫州文成縣浙江東方職業技術學院(現代南舍營銷中心)
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
謝偉靜HR
溫州錦田文旅開發有限公司
  • 旅游·酒店·餐飲服務
  • 51-99人
  • 國有企業
  • 浙江東方職業技術學院(現代南舍營銷中心)
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