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1. 客戶服務(wù)與需求挖掘：通過電話、線上溝通等方式，為平安銀行客戶提供專業(yè)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問，清晰準(zhǔn)確地介紹保險(xiǎn)條款、保障范圍、理賠流程等內(nèi)容；深入了解客戶財(cái)務(wù)狀況、家庭情況及風(fēng)險(xiǎn)保障需求，為其量身定制合適的保險(xiǎn)規(guī)劃方案，協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇與配置。
2. 銷售推動(dòng)與業(yè)績達(dá)成：積極推廣平安銀行各類保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)既定的銷售目標(biāo)；運(yùn)用有效的銷售技巧，挖掘潛在客戶，對客戶進(jìn)行分類管理和精準(zhǔn)營銷，提升客戶轉(zhuǎn)化率和購買金額；定期跟進(jìn)客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶二次購買及轉(zhuǎn)介紹，不斷拓展客戶資源。
3. 業(yè)務(wù)支持與合規(guī)操作：協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)投保手續(xù)，收集和整理相關(guān)資料，確保信息準(zhǔn)確無誤；及時(shí)跟進(jìn)保險(xiǎn)核保、出單進(jìn)度，與保險(xiǎn)公司內(nèi)部各部門保持良好溝通，解決業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的問題；嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及平安銀行內(nèi)部規(guī)章制度，確保保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)合規(guī)開展，防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

任職要求
1. 教育背景：專科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有1 - 3年保險(xiǎn)銷售或金融服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行保險(xiǎn)渠道工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 知識(shí)技能：熟悉保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策和監(jiān)管要求，掌握各類保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)；具備良好的金融知識(shí)基礎(chǔ)，了解銀行理財(cái)產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)等基本知識(shí)；熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。
4. 個(gè)人能力：具備出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶進(jìn)行交流，理解客戶需求并提供有效解決方案；擁有較強(qiáng)的銷售能力和抗壓能力，能夠在銷售目標(biāo)壓力下積極開展工作，善于運(yùn)用銷售技巧促成交易；具備良好的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題；具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，共同完成工作任務(wù)。