應屆畢業生
學歷不限
2025-02-15 23:31:26
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.完成公司客服業務體系建設，客服管理相關制度、流程及實施細則，協助組織管理體系的內部審核，規范客戶服務標準，完善客戶服務體系；
2.組織網格客服運行認證以及案例的收集，編制規范化學習課件；
3.組織實施客服條線培訓，提升人員工作標準與管理技能，督導社區文化活動、共享圖書室、社團、達人秀的組織與開展；
4.做好對客系統邏輯的設計，確保系統能滿足現場使用。
崗位要求：
1.本科以上學歷，工作經驗5-7年左右，具備職能客服條線崗位經驗者優先；
2.熟悉物業行業客服體系搭建能力，具備較好的邏輯思維能力；
3.溝通能力好，抗壓能力強。
2.組織網格客服運行認證以及案例的收集，編制規范化學習課件；
3.組織實施客服條線培訓，提升人員工作標準與管理技能，督導社區文化活動、共享圖書室、社團、達人秀的組織與開展；
4.做好對客系統邏輯的設計，確保系統能滿足現場使用。
崗位要求：
1.本科以上學歷，工作經驗5-7年左右，具備職能客服條線崗位經驗者優先；
2.熟悉物業行業客服體系搭建能力，具備較好的邏輯思維能力；
3.溝通能力好，抗壓能力強。
注：聯系我時，請說是在錦州人才網上看到的。
工作地點
地址：錦州凌河區綠都·紫荊華庭雅園
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王雪婷/..HR
河南綠都物業服務有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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河南省鄭州市鳳凰路39號
