職位描述

職責描述:
1、門店維修與保養業務質量總負責人,監管附屬授權門店施工質量達到標準;
2、負責統籌日常維修及疑難故障技術攻關;
3、保修件故障原因技術鑒定、服務行動監管;
4、維修生產派工及現場管理、工具設備管理,以及人員培訓、安全及5S管理
5、負責門店內部信息傳遞溝通及品牌層面信息反饋。
6、確保門店及附屬門店人員技術能力滿足業務要求;
任職要求:
1、車輛工程、汽車維修及相關專業專科及以上學歷。具備低壓電工證、獲得品牌專業維修資格認證/技能賽事中獲獎優先;
2、8年以上汽車售后經驗,3年以上新能源汽車維修經驗,3年以上中高端品牌門店技術主管相關經驗。
3、具有客戶服務意識,以用戶需求為導向,有較強的溝通及團隊合作能力,以及團隊領導能力;
4、有較強的數據分析能力,報告制作能力,熟練使用數據分析工具,對新能源汽車故障有很強的分析判斷能力、能夠使用CANOE / CANalyzer數據分析工具獨立處理疑難雜癥;
5、具備開展維修培訓授課能力及維修流程監管能力;
6、具備業務規劃并落地解決的能力,較強的團隊管理、人員培養能力;
7、心態平和,有耐心,良好的語言溝通能力和團隊合作精神,
8、駕照:C級以上;實際駕齡3年以上。
工作地點
地址:東莞東莞-高埗鎮高埗鎮


職位發布者
HR
小米科技有限責任公司


-
通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
北京市海淀區清河中街68號華潤五彩城寫字樓