職位描述
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崗位職責:
1, 規劃及開展定期與不定期的線下及線上、內勤與外勤的兩核專業知識及案例培訓,包含課件制作及授課;
2, 統籌與保司預核保系統的開發與對接,包含測試案例編寫等;
3, 負責高客的核保溝通協調、日常核保客訴解釋溝通工作;
4, 配合機構負責有爭議件的理賠統籌,在符合法律和規范的前提下為客戶爭取***的利益,并隨時溝通關于理賠的處理和進度;
5, 負責現有客戶的理賠售后咨詢服務,及公司理賠服務流程的搭建及優化;
6, 負責公司理賠數據的分析,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策;
7, 負責對接保司內部運營團隊,明確承保及理賠的規則條件;
8, 完成上級主管安排的其他工作。
任職資格:
1, ***本科以上學歷,醫學、法律相關專業背景;
2, 年齡:33-40周歲;
3, 保險行業10年從業經驗,5-10年同類崗位經驗;
4, 具備較好的全局管理能力以及、清晰的邏輯思維能力、文筆流暢、能同時運作多項目;
5, 具備良好的上下溝通、協調、推動能力,分析和解決問題的能力;
6, 有品質意識、敢于挑戰、勇于創新、主動積極、正氣熱情、強烈的責任心和抗壓能力。
1, 規劃及開展定期與不定期的線下及線上、內勤與外勤的兩核專業知識及案例培訓,包含課件制作及授課;
2, 統籌與保司預核保系統的開發與對接,包含測試案例編寫等;
3, 負責高客的核保溝通協調、日常核保客訴解釋溝通工作;
4, 配合機構負責有爭議件的理賠統籌,在符合法律和規范的前提下為客戶爭取***的利益,并隨時溝通關于理賠的處理和進度;
5, 負責現有客戶的理賠售后咨詢服務,及公司理賠服務流程的搭建及優化;
6, 負責公司理賠數據的分析,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策;
7, 負責對接保司內部運營團隊,明確承保及理賠的規則條件;
8, 完成上級主管安排的其他工作。
任職資格:
1, ***本科以上學歷,醫學、法律相關專業背景;
2, 年齡:33-40周歲;
3, 保險行業10年從業經驗,5-10年同類崗位經驗;
4, 具備較好的全局管理能力以及、清晰的邏輯思維能力、文筆流暢、能同時運作多項目;
5, 具備良好的上下溝通、協調、推動能力,分析和解決問題的能力;
6, 有品質意識、敢于挑戰、勇于創新、主動積極、正氣熱情、強烈的責任心和抗壓能力。
工作地點
地址:上海浦東新區錦康路308號陸家嘴世紀金融廣場6號樓902室


職位發布者
HR
鑫山保險代理有限公司

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保險
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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上海市浦東新區錦康路308號陸家嘴世紀金融廣場6號樓902室