職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位描述:
崗位職責:
1.制定服務中心年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
2.根據公司要求編制服務中心預算方案,并按照實際執行情況進行控制,確保預算執行情況符合公司要求;
3.依據公司下達的經營管理指標制定服務中心各項實施方案,并確保各項指標的推進與落實;
4.根據服務中心運營情況不斷完善現場業務管理流程,確保品質提升達到公司管理要求;
5.定期進行員工面談與培訓,提升團隊員工的職業素質,確保服務中心員工團隊健康發展;
6.全面負責服務中心的外判管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;
7.加強與業戶之間的溝通,不斷提高業戶服務質量,提升業戶滿意度;
8.做好外聯單位、地產相關部門的溝通協調工作,確保各項工作順利推進且服務質量符合項目的管理要求;
9.領導授權交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理等相關專業 ;
2、熟知物業管理政策法規與工作流程,對物業客服、秩序維護、環境管理、社區經營等有豐富的管理經驗;
3、4年及以上相關工作經驗,2年及以上中型物業企業同等崗位工作經驗;
福利待遇:
1、繳納五險一金;
2、提供通訊補助、防暑降溫補助;
3、享受節假日福利、帶薪年假等。
4、年終獎豐厚。
崗位職責:
1.制定服務中心年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
2.根據公司要求編制服務中心預算方案,并按照實際執行情況進行控制,確保預算執行情況符合公司要求;
3.依據公司下達的經營管理指標制定服務中心各項實施方案,并確保各項指標的推進與落實;
4.根據服務中心運營情況不斷完善現場業務管理流程,確保品質提升達到公司管理要求;
5.定期進行員工面談與培訓,提升團隊員工的職業素質,確保服務中心員工團隊健康發展;
6.全面負責服務中心的外判管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;
7.加強與業戶之間的溝通,不斷提高業戶服務質量,提升業戶滿意度;
8.做好外聯單位、地產相關部門的溝通協調工作,確保各項工作順利推進且服務質量符合項目的管理要求;
9.領導授權交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業管理等相關專業 ;
2、熟知物業管理政策法規與工作流程,對物業客服、秩序維護、環境管理、社區經營等有豐富的管理經驗;
3、4年及以上相關工作經驗,2年及以上中型物業企業同等崗位工作經驗;
福利待遇:
1、繳納五險一金;
2、提供通訊補助、防暑降溫補助;
3、享受節假日福利、帶薪年假等。
4、年終獎豐厚。
工作地點
地址:鄭州管城回族區洛陽
